Gestion Agile, Interfaces modernes
Soigné et rapide
Interface utilisateur moderne
Une interface utilisateur réactive conçue pour une gestion de projet moderne. Obtenez toutes les informations dont vous avez besoin en quelques secondes.
Filtres et groupes
Utilisez les filtres intelligents pour rechercher parmi les tâches ou les problèmes. Analysez des données grâce au regroupement à niveaux multiples.
Mobile
Compatible mobile. Suivez facilement des projets et des tâches lorsque vous êtes en déplacement. Restez toujours connecté.
Totalement personnalisable
Personnalisez le processus de chaque projet, renommez les étapes et les alertes en fonction de vos activités personnelles, automatisez les emails, etc.
Affichage grand écran
Vue optimisée pour les écrans plus grands, avec un chatter déroulant sur la droite.
Ergonomie
Vue Kanban personnalisée
Glissez-déposez des tâches en toute simplicité avec la vue Kanban. Regroupez les tâches par étape, par responsable, par échéance, etc. Créez des étapes spécifiques par projet, définissez le processus via des infobulles et affichez les heures restantes de vos tâches
Diagramme de Gantt
Gérez vos tâches chronologiquement grâce à la vue Diagramme de Gantt. C'est la manière la plus simple de suivre l'avancée d'un projet et ses échéances.
Calendrier des échéances
Utilisez la vue calendrier sur les tâches pour mettre en évidence les échéances des projets. Glissez-déposez simplement des tâches dans le calendrier pour les reprogrammer.
Graphiques
Obtenez des graphiques permettant d'analyser l'état d'avancement de vos tâches : en fonction de l'étape, du responsable, de l'étiquette, du projet, etc.
Analyse de tableau croisé dynamique
Utilisez le tableau croisé dynamique sur des tâches afin d'effectuer une analyse statistique détaillée de la performance de vos projets.
Suivi du temps
Suivez les heures prévues et effectives afin de réévaluer les tâches.
Multi-projets
Travaillez sur un seul projet ou sur plusieurs projets en même temps. Effectuez des recherches et analyses multi-projets.
Sous-tâches
Activez la fonctionnalité de sous-tâches projet par projet. Créez des sous-tâches à plusieurs niveaux pour gérer la relation entre les tâches.
Gestion des documents
Gérez les documents tels que les spécifications, les plans, etc.
Communication
Intégration des emails
Chaque projet peut avoir sons propre alias d'email. Les emails envoyés à cette adresse créent automatiquement des tâches. Communiquez sur les tâches en envoyant des emails ou en enregistrant des notes.
Discutez avec vos utilisateurs
Discutez en ligne avec d'autres utilisateurs pour obtenir des réponses à vos questions en temps réel. Utilisez des groupes de discussion pour discuter dans les tâches.
Alertes personnalisées
Suivez des tâches en un seul clic et recevez des alertes correspondant aux activités pertinentes.
Journal des activités
Le journal des activités joint à chaque tâche vous donne un historique détaillé de toutes les activités sur le document.
Service client
Actions automatisées
Utilisez des actions automatisées afin d'envoyer des emails automatiques sur différents statuts: confirmation de ticket, enquête de satisfaction client, etc.
Des tickets de support client
Utilisez les problèmes pour suivre les contrats de maintenance et d'assistance, les tickets et les rapports de bugs.
Intégration des emails
Communiquez par email avec vos clients. Tout est alors automatiquement ajouté au problème pour une meilleure visibilité.
Services
Feuilles de temps
Suivez l'avancement temporel de chaque projet et de chaque tâche en utilisant l'application Feuille de temps. Disponible en tant que plug-in pour Chrome ou sous forme d'application mobile.
Prévisions
Prévoyez facilement des projets et des ressources à partir du diagramme de Gantt en tenant compte des congés des employés. Comparez les prévisions avec les feuilles de temps réelles.
Satisfaction client
Utilisez l'enquête de satisfaction pour obtenir un retour d'expérience des clients. Configurez l'email automatique envoyé aux clients après chaque jalon et recevez leur avis directement. Analysez l'évaluation globale par projet afin d'améliorer votre processus.
Portail client
Les utilisateurs du portail peuvent avoir accès aux tâches et communiquer à leur sujet, le tout au même endroit.
Ventes
Contrats
Gérez les contrats à prix fixe (basés sur des jalons) ou basés sur le temps et le matériel. Facturez automatiquement le temps passé sur certaines tâches.
De la vente à la création de tâches
Ne perdez pas de vue le travail qui doit être fait, rationalisez les processus entre les équipes en créant des projets ou des tâches à partir des bons de commande.
Politique de facturation
Décidez quand une feuille de temps est facturable : jamais (projet interne ou à prix fixe), à la création ou à la validation.
Rapports
Tableau de bord
Utilisez des tableaux de bord prédéfinis ou construisez le vôtre grâce au moteur de génération de rapports détaillés. Partagez vos filtres avec le reste de l'équipe.
Analyse des tâches
Obtenez des statistiques sur vos tâches, afin d'analyser les performances de vos projets.
Rentabilité
Obtenez une analyse détaillée des coûts et des revenus de vos projets.
Aperçu du projet
Obtenez les informations les plus importantes de votre projet en un coup d'œil : temps passé, temps prévu, tarifs, heures facturables, etc.
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Sécurité
Tous les échanges avec les serveurs sont cryptés. Nos serveurs sont hébergés en France chez un provider cloud certifié (ISO/IEC 27001, ISO 27701, PCI DSS…)
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Confidentialité
Vos données restent votre propriété exclusive. Vous pouvez retrouver dans les conditions générales de vente notre engagement à ce qu'elles ne soient utilisées que par vous.
Personnalisation
Nous pouvons intégrer votre activité en interaction avec les autres applications, vous donnant la possibilité d'automatiser et de suivre tout ce que vous faites.
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